¾ÆÀÌ¿¥Ä¡°ú´Â ¡®Global customer satisfaction¡¯ÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î½á Á» ´õ ¸¹Àº °í°´´Ôµé²² ¾ÆÀÌ¿¥Ä¡°úÀÇ ÀÇ·á¼öÁØÀ» üÇè½ÃÄÑ µå¸®±â À§ÇÏ¿© ¡®¿Ü±¹ÀΠȯÀÚ À¯Ä¡ ÀÇ·á±â°ü¡¯À¸·Î Á¤½Ä µî·Ï' µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
¿Ü±¹ÀΠȯÀÚ À¯Ä¡ ÀÇ·á ±â°üÀº º¸°Çº¹Áö°¡Á·ºÎÀå°üÀÇ ½ÂÀÎÇÏ¿¡ ÀÇ·á¹ý Á¦ 27Á¶ÀÇ2Á¦1Ç׿¡ ÀÇ°ÅÇÏ¿© ½ÂÀÎÀ» ¹Þ½À´Ï´Ù.
´õ¿í´õ ´ëÇѹα¹ Ä¡°ú ±â¼úÀÇ ¼¼°èȸ¦ À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ´Â ¾ÆÀÌ¿¥Ä¡°ú°¡ µÇ°Ú½À´Ï´Ù.
ÀÌÁ¦´Â ´ëÇѹα¹À» ³Ñ¾î ¼¼°è·Î »¸¾î°¡´Â ¾ÆÀÌ¿¥Ä¡°úÀÇ ¸í¼ºÀ» ¸¸³ª½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
°¨»çÇÕ´Ï´Ù.