::: 당신만을 위한 아이엠치과 :::

상담센터 - 아이엠 언론보도

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	고객님께 만족을 드리지 않습니다. 감동을 드립니다
	아이엠 / 2009-05-22 11:44:27 / 2125
	지점 :

완연한 봄 날씨를 느끼려고 하자마자 벌써 여름의 뜨거운 공기가 눈살을 찌푸리게 만드는 요즘 활짝 핀 웃음으로 고객 감동을 실천 하고 있는 치과가 있어서 화제다.

임플란트 교정 전문 아이엠치과가 그 주인공인데 요즘 아이엠치과에 오시는 고객들은 하나 같은 탄성으로 치과 문을 들어선다.

"치과 안에 가든 카페가 있네요?"

그렇다 아이엠치과는 고객감동을 전하기 위해 치과 내에 멋진 가든 카페를 만들어서 치과에 오시는 고객 분들께 다양한 즐거움을 제공하고 있다.

꽃 향기를 맡으며 시원한 음료수 한잔과 함께 봄 햇살을 느끼게 되면 대기시간이 너무 짧게 느껴진다는 고객 분들의 이야기다.

그렇다면 진료실에서의 감동은 어떨까?

30대 이모씨는 신경치료까지 했던 치아의 증상이 더욱 악화되어서 약 3개의 치아를 발치하고 임플란트 수술을 받아야 하는 상태로 치과에 내원했다. 하지만 치열까지 고르지 못했던 이씨는 이왕 치료하는 김에 교정치료까지 함께 받을 생각이었다. 집 근처 치과에서 처음 진단을 받았던 이씨는 교정치료를 진행 하려면 다른 병원에서 해야 한다는 원장님의 말씀에 고민을 했다. "한 병원에서 임플란트와 교정치료 모두를 제대로 받고 싶다"는 생각이 이씨 머리 속에서 떠나질 않았던 것이었다.

그러던 중 이씨는 한 지인의 소개로 아이엠치과를 알게 되었고 인터넷에서 검색을 통해 병원에 대한 신뢰감을 갖고 내원하게 되었다. 입소문대로 서울대출신의 구강외과, 교정과 그 뿐만 아니라 보철, 치주, 보존과 등의 전문의 원장님들이 각 과별 특화 진료와 함께 협진 시스템을 통해 환자 개개인을 맞춤 식으로 치료하는 모습이 인상적이었다고 한다. 현재 이씨는 교정 치료 중이고 교정치료가 끝날 때쯤 임플란트 수술을 받을 예정이라고 한다. 물론 치료 과정은 굉장히 만족스럽다고 한다.

이렇게 아이엠치과에서 감동을 느낀 환자분들의 입 소문 때문에 아이엠치과는 2009년 6월 아이엠치과 강남점을 새롭게 오픈 하여 더 많은 고객 분들에게 더욱 가까이 다가가려는 계획이다.

고객 감동을 몸소 실천하는 치과. 아이엠치과의 더욱 더 눈부신 발전이 기대된다.

출처 : 아이엠치과

-연합뉴스 보도자료 2009년 5월 20일자

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